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Widerrufsrecht: Gesetzliche Rückgabefrist für Webshop

Nicht alle Kundinnen und Kunden sind mit den in deinem Webshop bestellten Produkten zufrieden. In der EU gilt nämlich das sogenannte Widerrufsrecht, nach dem ein Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen rückgängig gemacht werden kann. Was die gesetzliche Rückgabefrist für Webshops bedeutet, erfährst du in diesem Artikel.

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Fernabsatz: Welche gesetzlichen Bestimmungen gelten?

27. Mar 2024 -  In diesem Artikel findest du Informationen darüber, was genau ein Fernabsatzvertrag ist, welche besonderen Gesetze du dabei beachten musst und wann das gesetzliche Widerrufsrecht gilt.

Wie lange ist die gesetzliche Rückgabefrist für Online-Einkäufe?

15. Mar 2024 -  In diesem Artikel erfährst Du alles darüber, wie lange die gesetzliche Widerrufsfrist ist, wie Du diese als Online-Händler am besten handhaben kannst und welche Aspekte Du dabei beachten solltest.

Viele Retouren nach den Feiertagen? Hier erfährst du, was du dagegen tun kannst!

5. Februar 2024 -  Erfahre hier, was du tun kannst, um die Retourenflut einzudämmen!

 

Rücksendekosten reduzieren?

18. Dez 2023 -  Wie können Sie als Online-Shop die Rücksendekosten senken? Mit diesen praktischen Tipps können Sie die Rücksendekosten drastisch senken!

Widerrufsrecht beim Online-Einkauf: Welche Rechte habe ich?

15. Nov 2023 -  Was ist das Widerrufsrecht nach einem Online-Kauf und welche Rechte haben Verbraucher? Hier können Sie es lesen!

Ein starker Retourenprozess anno 2023.

3. Juni 2023 - Retouren sind eine der größten Herausforderungen im E-Commerce. Rücksendungen kosten Zeit und Geld und sind oft eine Quelle von Stress: Das wollen wir ändern!

Bezahlte oder kostenlose Retouren? 🤔

30. Mai 2023 - Bezahlte oder kostenlose Retouren?So optimierst du deine Bruttogewinnmarge, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

Rücksendebedingungen

31. Jan 2023  - Die Rücksendebedingungen legen fest, wie deine Kunden Produkte, mit denen sie nicht zufrieden sind, zurückgeben können.

Rücksendeformular erstellen.

3. Feb 2023 - Mit einem Rücksendeformular gestaltest du deinen Retourenprozess noch effizienter und verfügst du immer über die nötigen Informationen, um deine Retouren so schnell und präzise wie möglich zu verarbeiten. 

Vier Retourentrends für Webshops im Jahr 2023.

22. Dezember 2022 - Was sind die Retourentrends, die in diesem Jahr auf dich zukommen? Entdecke unsere Tipps und erfahre wie du mit den 2023-Trends loslegen kannst.

Entdecke die 3 beliebtesten Rücksenderegeln

26. Oktober 2022 - Lege mithilfe von Regeln fest, was mit einer Rücksendung passieren soll, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt werden.

Rücksendebedingungen, die dich und deine Kunden glücklich machen!

3. Mai 2022 - Nutze deutliche Rücksendebedingungen als Chance, mehr Umsatz zu erzielen und deine Kunden langfristig an dich zu binden.

Bekommen Sie die Kontrolle über Ihre Erträge.