Vorgestellt.
Die Bedeutung des Rückgaberechts und 8 Tipps.
Das Rückgaberecht beinhaltet eine gesetzlich festgelegte Widerrufsfrist von 14 Tagen, in der Konsumentinnen und Konsumenten das Recht auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises einschließlich eventueller Versandkosten haben. Warum gute Rückgaberichtlinien insbesondere für Online-Shops wichtig sind und wie Du das Rückgaberecht am besten umsetzen kannst, erfährst Du in diesem Artikel.
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13. September 2024 - Durch die Optimierung Ihrer Rücknahmelogistik können Sie Kosten sparen, die Kundenzufriedenheit verbessern und Ihren Umsatz steigern. Was genau die Retourenlogistik beinhaltet und wie Sie sie verbessern können, erfahren Sie in diesem Artikel.
24. April 2024 - In der EU gilt nämlich das sogenannte Widerrufsrecht, nach dem ein Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen rückgängig gemacht werden kann. Was die gesetzliche Rückgabefrist für Webshops bedeutet, erfährst du in diesem Artikel.