Preise.

Weniger Retourkosten? Worauf wartest du noch?

Basic.

€39,95/ Monat

Plug & Play.

Loslegen war noch nie so einfach. Bis zu 100 Rücksendungen pro Monat.


  • Iconografie | Check-groenblauw Günstige Rücksendetarife (> 4,25 €)
  • Iconografie | Check-groenblauw Leistungsstarkes Rücksendeformular im Corporate Design deines Shops
  • Iconografie | Check-groenblauw Retourdaten im persönlichen Retourenportal
  • Iconografie | Check-groenblauw Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen
  • Iconografie | Check-groenblauw Benachrichtigung in Echtzeit
  • Iconografie | Check-groenblauw Bezahlte Rücksendungen
  • Iconografie | Check-groenblauw Gatekeeper: Retouren freigeben
  • Iconografie | Check-groenblauw Integration mit Webshop oder CMS
  • Iconografie | False-red2 Benutzerdefinierte Felder im Rücksendeformular
  • Iconografie | False-red2 Versand mit mobilem Barcode
  • Iconografie | False-red2 Eigene Versandtarife integrieren
  • Iconografie | False-red2 Automatische Rücksendeaktionen
  • Iconografie | False-red2 Verknüpfung mit SendCloud
  • Iconografie | False-red2 Detaillierte Retourenanalysen
  • Iconografie | False-red2 Automatisierung mit Rücksenderegeln
  • Iconografie | False-red2 Gutscheine (WooCommerce, Lightspeed und Magento 2)

Pro.

Ab €64,95/ Monat

Let's integrate.

Nutze deine eigenen Verträge mit Versandbietern.


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*Prijzen zijn tot 100 retouren per maand binnen Automate & Pro plan.
Neem contact op voor jouw maandelijkse plan. 

Viel für wenig,

dafür stehen wir!

Entdecke die Basisfunktionen von Returnless.

Intelligentes Rücksendeformular im Corporate Design deines Webshops

Lade dein eigenes Logo hoch und füge Banner im Corporate Design deiner Marke hinzu.

Retourdaten im persönlichen Retourenportal

In dem Retourenportal werden Daten zu deinen Rücksendungen gesammelt und strukturiert. Exportiere wichtige Daten und überprüfe KPIs, ROIs und andere Metriken.

Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen

Mit unseren europäischen Versandoptionen können deine Kunden Pakete in ganz Europa zurückschicken.

Integration mit Webshop oder CMS

Verknüpfe deine E-Commerce-Plattform ganz einfach mit unserem Rücksendeformular. Die Kunden kreuzen an, welche Produkte sie zurückgeben möchten und warum.

Bezahlte Rücksendungen

Wir unterstützen alle bekannten nationalen und internationalen Zahlungsarten. Deine Kunden erhalten einfach und sicher ein Rücksendelabel für ganz Europa. Möchtest du deine eigenen Tarife für die Rücksendungen nutzen? Die Transaktionskosten werden dann in Rechnung gestellt.

Benachrichtigungen in Echtzeit

Mit Echtzeit-Benachrichtigungen und einer übersichtlichen Retourenseite mit allen Rücksendeinformationen bleiben deine Kunden jederzeit über den Status ihrer Rücksendung auf dem Laufenden. Außerdem hast du jederzeit Zugang zu allen Informationen über das Retourenportal.

Kostenlose Rücksendungen/ Kostenverteilung

Passt eine kostenlose Rücksendung nicht in dein Geschäftsmodell, aber möchtest du deinen Kunden trotzdem einen reibungslosen Retourenprozess anbieten? Lege deine eigenen Rücksendetarife fest und deine Kunden bezahlen mit einer Zahlungsmethode ihrer Wahl.

Das bekommst du zusätzlich.

Mit einem Upgrade auf Automate oder Pro profitierst du von zusätzlichen Funktionen und verleihst du deinem Retourenprozess einen regelrechten Boost.

Detaillierte Retourenanalysen

Mit Deep Insights erhältst du in Echtzeit Einblick in deine Retourdaten. Behalte die Performance deiner Rücksendungen und deines Produktkatalogs im Auge und finde heraus, welche 20 % der Produkte 80 % der Retouren verursachen.

Retouren mit Rücksenderegeln reduzieren

Automatisiere deinen Retourenprozess mithilfe von Regeln. „Beträgt der Selbstkostenpreis eines Produkts weniger als 20 €? Dann ist es nicht nötig, das Produkt zurückzuschicken.“ „Handelt es sich um ein Apple-Produkt? Dann muss die Rückgabe erst genehmigt werden.“

Umtausch fördern mit Gutscheinen

Möchte dein Kunde das Produkt lieber umtauschen? Dann kannst du für bestimmte Produkte – z.B. Sale-Produkte – einen Gutschein anbieten. Oder biete deinen Kunden einen Gutschein als zusätzliche Option an. So ist es wahrscheinlicher, dass der Kunde erneut bei dir einkauft.

Sendcloud icon

Verknüpfung mit SendCloud

Über unsere SendCloud-Integration verknüpfst du dein Konto mit unserer Retourenplattform. Alle Rücksendungen werden mit den entsprechenden Tarifen in deinem eigenen SendCloud-Konto erstellt.

Versand mit einem mobilen Barcode durch Homerr

Mit PostNL und Homerr kannst du mobile Barcodes erstellen. Dein Kunde erhält einen QR-code, mit dem er sein Paket bei einer PostNL-Abgabestelle versenden kann. Das Versandlabel wird direkt bei der Abgabestelle ausgedruckt.

Automatisiere Retouren mit Rücksendeaktionen

Bestimme automatisch eine Rücksendeaktion, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Deine Kunde beantworten im Retourenformular gezielt Fragen, mit denen du die Art der Rückgabe bestimmen kannst. So kannst du dem Kunden automatisiert einen Gutschein, eine Rückerstattung, einen Ersatz oder den Umtausch des Produkts anbieten.

Eigene Versandtarife nutzen

Verknüpfe deine eigenen Versandtarife über PostNL, DHL, DPD, UPS, bPost oder andere Versandunternehmen mit deinem Retourenprozess. So wird das Rücksendelabel immer auf der Grundlage deiner eigenen Versandtarife erstellt.

Benutzerdefinierte Felder im Rücksendeformular

Unser Rücksendeformular besteht aus modularen Blöcken. Nutze Kontrollkästchen, freie Felder, Dropdown-Listen, Rückgabegründe, eigene Bilder und Vorabkontrollen, um deinen idealen Rückgabeprozess einzurichten.

Möchtest du unsere Funktionen selber ausprobieren?