Preise.
Weniger Retourkosten? Worauf wartest du noch?
Basic.
€39,95/ Monat
Plug & Play.
Loslegen war noch nie so einfach. Bis zu 100 Rücksendungen pro Monat.
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Günstige Rücksendetarife (> 4,25 €)
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Leistungsstarkes Rücksendeformular im Corporate Design deines Shops
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Retourdaten im persönlichen Retourenportal
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Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen
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Benachrichtigung in Echtzeit
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Bezahlte Rücksendungen
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Gatekeeper: Retouren freigeben
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Integration mit Webshop oder CMS
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Benutzerdefinierte Felder im Rücksendeformular
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Versand mit mobilem Barcode
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Eigene Versandtarife integrieren
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Automatische Rücksendeaktionen
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Verknüpfung mit SendCloud
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Detaillierte Retourenanalysen
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Automatisierung mit Rücksenderegeln
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Gutscheine (WooCommerce, Lightspeed und Magento 2)
Automate.
Ab €99,-/ Monat
Stressfreie Retouren mit Automate.
Automatisiere, analysiere und reduziere Retouren.
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Günstige Rücksendetarife (> 4,25 €)
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Leistungsstarkes Rücksendeformular im Corporate Design deines Shops
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Retourdaten im persönlichen Retourenportal
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Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen
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Benachrichtigung in Echtzeit
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Bezahlte Rücksendungen
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Gatekeeper: Retouren freigeben
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Integration mit Webshop oder CMS
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Detaillierte Retourenanalysen
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Automatisierung mit Rücksenderegeln
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Gutscheine (WooCommerce, Lightspeed und Magento 2)
Pro.
Ab €64,95/ Monat
Let's integrate.
Nutze deine eigenen Verträge mit Versandbietern.
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Günstige Rücksendetarife (> 4,25 €)
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Leistungsstarkes Rücksendeformular im Corporate Design deines Shops
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Retourdaten im persönlichen Retourenportal
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Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen
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Bezahlte Rücksendungen
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Gatekeeper: Retouren freigeben
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Integration mit Webshop oder CMS
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Automatische Rücksendeaktionen
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Verknüpfung mit SendCloud
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Detaillierte Retourenanalysen
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Automatisierung mit Rücksenderegeln
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Gutscheine (WooCommerce, Lightspeed und Magento 2)
*Prijzen zijn tot 100 retouren per maand binnen Automate & Pro plan.
Neem contact op voor jouw maandelijkse plan.
Viel für wenig,
dafür stehen wir!
Entdecke die Basisfunktionen von Returnless.
Intelligentes Rücksendeformular im Corporate Design deines Webshops
Lade dein eigenes Logo hoch und füge Banner im Corporate Design deiner Marke hinzu.
Retourdaten im persönlichen Retourenportal
In dem Retourenportal werden Daten zu deinen Rücksendungen gesammelt und strukturiert. Exportiere wichtige Daten und überprüfe KPIs, ROIs und andere Metriken.
Zugang zu allen europäischen Versandunternehmen
Mit unseren europäischen Versandoptionen können deine Kunden Pakete in ganz Europa zurückschicken.
Integration mit Webshop oder CMS
Verknüpfe deine E-Commerce-Plattform ganz einfach mit unserem Rücksendeformular. Die Kunden kreuzen an, welche Produkte sie zurückgeben möchten und warum.
Bezahlte Rücksendungen
Wir unterstützen alle bekannten nationalen und internationalen Zahlungsarten. Deine Kunden erhalten einfach und sicher ein Rücksendelabel für ganz Europa. Möchtest du deine eigenen Tarife für die Rücksendungen nutzen? Die Transaktionskosten werden dann in Rechnung gestellt.
Benachrichtigungen in Echtzeit
Mit Echtzeit-Benachrichtigungen und einer übersichtlichen Retourenseite mit allen Rücksendeinformationen bleiben deine Kunden jederzeit über den Status ihrer Rücksendung auf dem Laufenden. Außerdem hast du jederzeit Zugang zu allen Informationen über das Retourenportal.
Kostenlose Rücksendungen/ Kostenverteilung
Passt eine kostenlose Rücksendung nicht in dein Geschäftsmodell, aber möchtest du deinen Kunden trotzdem einen reibungslosen Retourenprozess anbieten? Lege deine eigenen Rücksendetarife fest und deine Kunden bezahlen mit einer Zahlungsmethode ihrer Wahl.
Das bekommst du zusätzlich.
Mit einem Upgrade auf Automate oder Pro profitierst du von zusätzlichen Funktionen und verleihst du deinem Retourenprozess einen regelrechten Boost.
Detaillierte Retourenanalysen
Mit Deep Insights erhältst du in Echtzeit Einblick in deine Retourdaten. Behalte die Performance deiner Rücksendungen und deines Produktkatalogs im Auge und finde heraus, welche 20 % der Produkte 80 % der Retouren verursachen.
Retouren mit Rücksenderegeln reduzieren
Automatisiere deinen Retourenprozess mithilfe von Regeln. „Beträgt der Selbstkostenpreis eines Produkts weniger als 20 €? Dann ist es nicht nötig, das Produkt zurückzuschicken.“ „Handelt es sich um ein Apple-Produkt? Dann muss die Rückgabe erst genehmigt werden.“
Umtausch fördern mit Gutscheinen
Möchte dein Kunde das Produkt lieber umtauschen? Dann kannst du für bestimmte Produkte – z.B. Sale-Produkte – einen Gutschein anbieten. Oder biete deinen Kunden einen Gutschein als zusätzliche Option an. So ist es wahrscheinlicher, dass der Kunde erneut bei dir einkauft.

Verknüpfung mit SendCloud
Über unsere SendCloud-Integration verknüpfst du dein Konto mit unserer Retourenplattform. Alle Rücksendungen werden mit den entsprechenden Tarifen in deinem eigenen SendCloud-Konto erstellt.
Versand mit einem mobilen Barcode durch Homerr
Mit PostNL und Homerr kannst du mobile Barcodes erstellen. Dein Kunde erhält einen QR-code, mit dem er sein Paket bei einer PostNL-Abgabestelle versenden kann. Das Versandlabel wird direkt bei der Abgabestelle ausgedruckt.
Automatisiere Retouren mit Rücksendeaktionen
Bestimme automatisch eine Rücksendeaktion, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Deine Kunde beantworten im Retourenformular gezielt Fragen, mit denen du die Art der Rückgabe bestimmen kannst. So kannst du dem Kunden automatisiert einen Gutschein, eine Rückerstattung, einen Ersatz oder den Umtausch des Produkts anbieten.
Eigene Versandtarife nutzen
Verknüpfe deine eigenen Versandtarife über PostNL, DHL, DPD, UPS, bPost oder andere Versandunternehmen mit deinem Retourenprozess. So wird das Rücksendelabel immer auf der Grundlage deiner eigenen Versandtarife erstellt.
Benutzerdefinierte Felder im Rücksendeformular
Unser Rücksendeformular besteht aus modularen Blöcken. Nutze Kontrollkästchen, freie Felder, Dropdown-Listen, Rückgabegründe, eigene Bilder und Vorabkontrollen, um deinen idealen Rückgabeprozess einzurichten.