Automatisierung.

Die Zukunft der Retourenabwicklung.

Wünschst du dir manchmal, dass die Bearbeitung deiner Rücksendeanträge nicht so kompliziert wäre? Dann bist du hier an der richtigen Adresse! Willkommen in der Welt der Automatisierung, wo manuelle Aufgaben der Vergangenheit angehören.

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Lass Automatisierung für dich arbeiten.

Sobald ein Rücksendeantrag eintrifft, wird automatisch eine Aktion ausgelöst. Von dir eingerichtete Trigger entscheiden, wann welche Aktion ausgeführt wird. Spezifiziere deine Trigger noch genauer, indem du angepasste Bedingungen hinzufügst.
 
Nutze intelligente Workflows und automatisiere die Erstellung von Gutscheincodes, die Benachrichtigung von Kunden, Statusaktualisierungen u.v.m.
 
Lass die manuellen Aufgaben der Retourenverwaltung automatisiert ablaufen und gewinne Zeit für die wirklich wichtigen Dinge.
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„Durch Automatisierung konnten wir die Bearbeitungszeit für Retouren um die Hälfte reduzieren!“
 
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Entdecke die Macht der Automatisierung.

✅ Bediene deine Kunden schneller. Noch bevor deine Kunden auf die Idee kommen, sich an deinen Kundendienst zu wenden, ist der Retourenprozess bereits in Gang gesetzt. Mit einem automatisierten Retourenprozess kannst du deine Kunden nicht nur schneller bedienen, sondern lieferst ihnen auch ein optimales Kundenerlebnis.

✅ Arbeite effizienter. Verabschiede dich von wiederholten Kontrollen und den immer gleichen Aufgaben. Routineaufgaben bei der Retourenabwicklung werden fortan automatisch erledigt. So kannst du dich ganz auf das Wachstum deines Unternehmens konzentrieren.

✅ Spare Zeit. Stell dir eine Welt vor, in der du keine Zeit mehr damit verbringen musst, Retouren manuell zu bearbeiten. Das ist die Macht der Automatisierung.

Automatisiere deine Workflows.

✅ Präzision und Konsistenz. Automatisierung sorgt dafür, dass jede Retoure nach den festgelegten Kriterien abgewickelt wird. Menschliche Fehler gehören so der Vergangenheit an. Bist du bereit für eine neue Ära konsistenter und fehlerfreier Prozesse?

✅ Mehr Sicherheit. Dank vordefinierter Aktionen und Bedingungen werden deine Retouren mit höchster Sorgfalt und in Übereinstimmung mit allen Vorschriften abgewickelt.

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In 3 einfachen Schritten loslegen 🚀

❗️Trigger einrichten

Löse Aktionen aus, indem du in Returnless Trigger definierst.
Optional: Spezifiziere deine Trigger und verknüpfe sie mit konkreten Bedingungen.

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🎬 Aktionen konfigurieren

Definiere in Returnless die Aktion, die ausgeführt werden soll, sobald ein bestimmter Trigger aktiviert wird. Deine Automatisierung ist direkt einsatzbereit, nachdem du alles eingerichtet und gespeichert hast. Automations-actions

 

🏝 Genieße die gewonnene Zeit

Mache dir die Automatisierung zunutze und verabschiede dich von den manuellen Aufgaben bei der Retourenabwicklung. Returnless erledigt die Arbeit für dich, sodass du dich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren kannst.

 

Gebrauchsfertige Automatisierung-Vorlagen.

Wir stellen dir zahlreiche Vorlagen zur Verfügung, die du direkt kopieren und einfügen kannst. Nutze die Vorlagen, um:  

  • Umtausche automatisieren
  • Wartezeit für Inspektion einrichten
  • Anträge automatisch genehmigen
Automatisierung-Automatisierter-Umtausch
1 Automatischer Umtausch per Gutscheincode inkl. kostenlosem Versand
Automatisierungs-Inspektion-Queue
2 Rücksendeanträge für beschädigte Produkte automatisch mit dem Status „geprüft“ versehen.
Automatisierungen-automatisch-genehmigen
3 Retourenanträge unter einem bestimmten Wert und nicht zu einer bestimmten Marke gehörig automatisch genehmigen.

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Nelis

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