Daten statt Bauchgefühl.
Schluss mit Reagieren auf Retouren. Mit Return Analytics siehst du genau, wo Umsätze verloren gehen, warum es zu Retouren kommt und was du im Vorfeld tun kannst, um diese zu verhindern.
Retournierte Artikel, Restocks und den Gesamtwert der Retouren tracken
Umsatz aus jeder Gutschein-Conversion auf einen Blick
Was läuft gut, wo besteht Verbesserungsbedarf und welche Produkte sollten aus dem Sortiment genommen werden?
Übersichtliche Dashboards für Produkte, Kundenbindung, Versand und mehr
„Um klügere Produktentscheidungen treffen zu können, brauchst du die richtigen Daten. Return Analytics liefert dir genau das.“
Daten statt Bauchgefühl.
Schluss mit Reagieren auf Retouren. Mit Return Analytics siehst du genau, wo Umsätze verloren gehen, warum es zu Retouren kommt und was du im Vorfeld tun kannst, um diese zu verhindern.
Retournierte Artikel, Restocks und den Gesamtwert der Retouren tracken
Umsatz aus jeder Gutschein-Conversion auf einen Blick
Was läuft gut, wo besteht Verbesserungsbedarf und welche Produkte sollten aus dem Sortiment genommen werden?
Übersichtliche Dashboards für Produkte, Kundenbindung, Versand und mehr
„Um klügere Produktentscheidungen treffen zu können, brauchst du die richtigen Daten. Return Analytics liefert dir genau das.“
Insights für gesundes Wachstum.
Identifiziere die Produkte, die dich am meisten kosten.
Oft machen nur eine Handvoll Produkte den größten Teil der Retourenquote aus. Und eine hohe Retourenquote löst sich selten von selbst. Was du brauchst, sind verlässliche Daten: Anzahl der Retouren, Retourengrund und ein Signal zum Handeln. Returnless gibt dir alle drei Informationen – sortiert, filterbar und immer auf dem neuesten Stand.
Sieh dir jedes Produkt im Detail an, um herauszufinden, welche Gründe für die Retouren verantwortlich sind. Ergreife gezielte Maßnahmen, indem du zum Beispiel deine Produktdaten und die Größenangaben verbesserst, und beobachte anschließend, wie sich die Zahlen verändern.
Sortiere Produkte nach Retourenvolumen und -wert.
Alle Retourgründe für jedes Produkt auf einen Blick.
Entwicklung nach Anpassungen im Zeitverlauf verfolgen.
Daten einfach exportieren, um sie mit dem Team zu teilen.
Umsatz durch intelligentere Retouren sichern.
Du musst nicht jede Retoure zurückerstatten. Verwandle Retouren in Gutscheine und sieh, wie viel Umsatz du dadurch zurückgewinnst. Returnless macht Gutscheine zu einem natürlichen Teil deines Retourenprozesses. Mit unseren Analysen siehst du genau, was funktioniert und was nicht.
Tracke Gutschein-Umtauschraten nach Produkten, Kategorien und Zeiträumen. Erkenne Trends im Vergleich zum Vormonat. Erfahre, welche Produkte den meisten Umsatz sichern, und nutze diese Insights, um dein Angebot zu optimieren.
Vergleiche Rückerstattungen mit Gutscheinwert.
Analysiere den gesicherten Umsatz für jedes Produkt.
One-Click Reporting für die Führungsebene.
Leistungsstarke Dashboards.
Entwickelt für E-Commerce-Teams
Verschaffe dir mit leistungsstarken Dashboards einen Überblick über alle Phasen deines Retourenprozesses. Jedes Dashboard beantwortet spezifische Fragen und zeigt nicht nur Daten an.

Product Analytics
Erkenne, warum Retouren entstehen.
Analysiere Daten auf Produktebene. So kannst du Muster erkennen, die Qualität verbessern und zukünftige Retouren reduzieren.
Welche Produkte werden am häufigsten retourniert?
Welche Produkte treiben die Retourenkosten in die Höhe?
Was sind die häufigsten Retourengründe pro Produkt?
Welche Produkte weisen saisonale Spitzenwerte bei den Retouren auf?

Retention Analytics
Umsatz sichern und zurückgewinnen
Retention Analytics zeigt dir genau, wie sich die Retouren auf deinen Umsatz und den Customer Lifetime Value auswirken.
Wie werden Retouren gelöst?
Wie viel Umsatz geht durch Rückerstattungen verloren?
Wie viel Umsatz wird mit Coupons und Gutscheinen gesichert?
Welche Retouren werden am häufigsten mit Gutscheinen gelöst?
Kostenlos loslegen.
Probiere alle Funktionen kostenlos aus. Doch lieber erst mehr erfahren? Dann vereinbare einen Termin für eine Demo mit einem unserer Expertinnen oder Experten.