Daten statt Bauchgefühl.

Schluss mit Reagieren auf Retouren. Mit Return Analytics siehst du genau, wo Umsätze verloren gehen, warum es zu Retouren kommt und was du im Vorfeld tun kannst, um diese zu verhindern.

Retournierte Artikel, Restocks und den Gesamtwert der Retouren tracken
Umsatz aus jeder Gutschein-Conversion auf einen Blick
Was läuft gut, wo besteht Verbesserungsbedarf und welche Produkte sollten aus dem Sortiment genommen werden?
Übersichtliche Dashboards für Produkte, Kundenbindung, Versand und mehr

Arjan
„Um klügere Produktentscheidungen treffen zu können, brauchst du die richtigen Daten. Return Analytics liefert dir genau das.“
Product Analytics - vertical overview@3x

Daten statt Bauchgefühl.

Schluss mit Reagieren auf Retouren. Mit Return Analytics siehst du genau, wo Umsätze verloren gehen, warum es zu Retouren kommt und was du im Vorfeld tun kannst, um diese zu verhindern.

Retournierte Artikel, Restocks und den Gesamtwert der Retouren tracken
Umsatz aus jeder Gutschein-Conversion auf einen Blick
Was läuft gut, wo besteht Verbesserungsbedarf und welche Produkte sollten aus dem Sortiment genommen werden?
Übersichtliche Dashboards für Produkte, Kundenbindung, Versand und mehr

Arjan
„Um klügere Produktentscheidungen treffen zu können, brauchst du die richtigen Daten. Return Analytics liefert dir genau das.“
Product Analytics - vertical overview@3x

Identifiziere die Produkte, die dich am meisten kosten.

Oft machen nur eine Handvoll Produkte den größten Teil der Retourenquote aus. Und eine hohe Retourenquote löst sich selten von selbst. Was du brauchst, sind verlässliche Daten: Anzahl der Retouren, Retourengrund und ein Signal zum Handeln. Returnless gibt dir alle drei Informationen – sortiert, filterbar und immer auf dem neuesten Stand.

Sieh dir jedes Produkt im Detail an, um herauszufinden, welche Gründe für die Retouren verantwortlich sind. Ergreife gezielte Maßnahmen, indem du zum Beispiel deine Produktdaten und die Größenangaben verbesserst, und beobachte anschließend, wie sich die Zahlen verändern.


Product Analytics - timeline and return reason@3x
Retention Analytics - Overview - Movement@3x

Umsatz durch intelligentere Retouren sichern.

Du musst nicht jede Retoure zurückerstatten. Verwandle Retouren in Gutscheine und sieh, wie viel Umsatz du dadurch zurückgewinnst. Returnless macht Gutscheine zu einem natürlichen Teil deines Retourenprozesses. Mit unseren Analysen siehst du genau, was funktioniert und was nicht.

Tracke Gutschein-Umtauschraten nach Produkten, Kategorien und Zeiträumen. Erkenne Trends im Vergleich zum Vormonat. Erfahre, welche Produkte den meisten Umsatz sichern, und nutze diese Insights, um dein Angebot zu optimieren.

für E-commerce-teams

leistungsstarke dashboards.

Von Produktqualität über das Retourenverhalten Ihrer Kunden bis zur Durchlaufzeit einer Retoure: Sechs Dashboards, die Ihnen genau zeigen, wo sich Ihr Retourenprozess verbessern lässt.

für E-commerce-teams

leistungsstarke dashboards.

Von Produktqualität über das Retourenverhalten Ihrer Kunden bis zur Durchlaufzeit einer Retoure: Sechs Dashboards, die Ihnen genau zeigen, wo sich Ihr Retourenprozess verbessern lässt.

Product Analytics

Erkenne, was Retouren verursacht.

Retourenquote Retourengründe Retourenkosten Saisonale Spitzen
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Retention Analytics

Sichere und halte deinen Umsatz.

Gesicherter Umsatz Gutscheine Geschenkkarten Erstattungen
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Shipping Analytics

Verfolge jede Retoure vom Kunden bis ins Lager.

Durchlaufzeit Versanddienstleister Lagereingang
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Customer Analytics

Verstehe das Retourenverhalten deiner Kunden.

Kundengruppen Land & Region Retourenverhalten
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Return Order Analytics

Behalte Retourenvolumen und Status im Griff.

Retourenvolumen Status Tags Vermiedene Retouren
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Workflow Analytics

Sieh, was automatisch läuft und was noch Handarbeit ist.

Automations Manuelle Aufgaben Automatisierungsgrad
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Kostenlos loslegen.

Probiere alle Funktionen kostenlos aus. Doch lieber erst mehr erfahren? Dann vereinbare einen Termin für eine Demo mit einem unserer Expertinnen oder Experten.

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