zet giswerk om in data.

Stop met achter de feiten aan te lopen. Return Analytics laten je precies zien waar omzet weglekt en waarom retouren ontstaan — en wat je er precies aan kan doen.

Monitor geretourneerde producten en totale waarde van retouren
Volg behouden omzet van elke coupon conversie
Begrijp waar je op moet focussen, wat je moet oplossen en welke producten je beter niet meer kunt verkopen
Duidelijke dashboards voor producten, omzetbehoud, verzendingen en meer

Arjan
“Om betere product beslissingen te nemen heb je eerst de juiste data nodig. Return Analytics geeft je precies dat."
Product Analytics - vertical overview@3x
  • -18%
    Minder retouren
    Gemiddelde daling in retouraantallen na gebruik van analytics
  • €15k+
    Omzet behouden
    Gemiddeld, per webwinkel, door coupons in plaats van terugbetalingen
  • 3x
    Snellere detectie
    Ontdek de producten die voor de meeste retouren zorgen dankzij filters

spot de producten die voor de meeste retouren zorgen.

Vaak is het maar een handvol producten dat het grootste deel van je retouren veroorzaakt. Breng ze snel in beeld, begrijp waarom, en grijp in voordat ze je marges verder schaden.

Producten met een hoog retourpercentage lossen zichzelf zelden op. Wat ze nodig hebben is duidelijke data: het aantal retouren, de retourredenen en een signaal om actie te ondernemen. Returnless geeft je alle drie — gerangschikt, filterbaar en altijd actueel.

Duik in elk product om te zien welke redenen retouren veroorzaken. Onderneem gerichte actie — herschrijf de productomschrijving, verbeter de maatgids — en zie de cijfers verbeteren naarmate je wijzigingen doorvoert.

Rangschik alle producten op retourvolume en waarde
 Duik direct in de retourredenen per product
 Volg verbeteringen in de tijd terwijl je aanpassingen doorvoert
 Exporteer data om te delen met je team

Product Analytics - timeline and return reason@3x
Retention Analytics - Overview - Movement@3x

behoud omzet door slimmere retouren.

Niet elke retour hoeft een terugbetaling te zijn. Volg coupon conversies en zie precies hoeveel omzet je hebt behouden. Returnless maakt ruilingen via coupons een natuurlijk onderdeel van je retourproces — en onze analytics laten je precies zien hoe goed het werkt.

Volg het aantal coupons per product, categorie of periode. Bekijk maand-op-maand trends. Weet welke producten de meeste behouden omzet genereren. Gebruik die inzichten om je aanbod te optimaliseren.

Zie precies hoeveel omzet er behouden blijft
Vergelijk de waarde van terugbetalingen versus coupons
Analyseer behouden waarde per product
Rapporten uitdraaien met één klik

krachtige dashboards.

Gebouwd voor e-commerce teams

Gebruik specifieke dashboards welke je inzichtelijkheid geven op ieder niveau in het retourproces. Elk dashboard is ontworpen om specifieke bedrijfsvragen te beantwoorden.

Product Analytics

Product Analytics

Identificeer wat retouren veroorzaakt 

Analyseer je retourdata op productniveau, zodat je patronen herkent, de productkwaliteit kan verbeteren en toekomstige retouren vermindert.

Welke producten worden het meest geretourneerd?
Welke producten zorgen voor de hoogste retourkosten?
Welke producten laten seizoensgebonden pieken zien?
Wat zijn de meest voorkomende retourredenen per product?

OPEN DASHBOARD
Retention Analytics

Retentie Analytics

Bescherm en herstel je omzet

Retentie Analytics laten precies zien hoe retourafhandeling je omzet en de lifetime value van je klanten beïnvloed.

Hoe worden retouren afgehandeld?
Hoeveel omzet gaat verloren door terugbetalingen?
Hoeveel omzet wordt behouden met coupons of gift cards?
Bij welke producten wordt het vaakst gekozen voor een coupon?

OPEN DASHBOARD

start nu gratis.

Neem een kijkje en test alle features gratis uit! Of plan een demo met een van onze collega's als je liever eerst meer informatie wilt.

GRATIS STARTEN 🚀 PLAN EEN DEMO
Return portal return form