coupons met winkeltegoed.

ruilingen

waarom coupons perfect zijn voor ruilingen.

✅ Betere klantervaring. Geef klanten de flexibiliteit om een artikel te ruilen dat ze echt willen hebben. Met coupons zijn jouw klanten niet gebonden aan alleen maten of kleuren. Klanten kunnen elk artikel op elke dag en op elk moment ruilen.

✅ Beter voorraadbeheer. Direct ruilen van maten of kleuren tijdens de retouraanvraag kan nogal een zooitje worden, vooral bij het bijwerken van de voorraad. Met een couponcode vloeit het geretourneerde artikel gemakkelijk terug in de voorraad, net zoals je gewend bent met een gewone retourzending. Het omgeruilde artikel wordt bijgewerkt zoals iedere andere nieuwe bestelling.

✅ Geen kosten per omruiling. Bij Returnless betaal je geen kosten per omruiling, maar een vast bedrag per maand of jaar voor onze software.

omzet behoud

verhoog je conversie met coupons.

✅ Verhoog upsells. Uit onze gegevens blijkt dat klanten gemiddeld 20% meer besteden dan de aankoopwaarde van hun retour tijdens een volgende bestelling. 

✅ Stimuleer de keuze voor een coupon. Vraag in het digitale retourformulier aan je klanten wat hun gewenste oplossing is, en maak opties zoals een coupon extra aantrekkelijk. Geef bijvoorbeeld €5 extra credit of een gratis verzending bij de keuze voor een coupon. 

automations

genereer automatisch coupons.

✅ Help klanten sneller. Klanten hoeven niet te wachten tot de retourzending verwerkt is aangekomen. Jouw klanten kunnen onmiddellijk een artikel ruilen met hun unieke code. Of ze kunnen hun code bewaren tot een later tijdstip.

✅ It's easy! Coupons zijn makkelijk voor je klanten maar vooral voor jou als webshop eigenaar, waarom? Omdat de coupon automatisch gegenereerd wordt, ook eventuele extra orderwaardes. 

✅ Gebruik coupons met integraties. Coupons werken ook gemakkelijk met verschillende integraties zoals e-commerce platformen of WMS.