Lightspeed Retouren.

Bestelldaten aus Lightspeed abrufen.

Ein maßgeschneiderter Retourenprozess, der zu deinen Bedürfnissen passt.

Über die Lightspeed-Integration mit Returnless werden alle relevanten Daten direkt aus deinem Shop abgerufen, darunter Kundendaten, Produktinformationen wie Bilder und vieles mehr. Damit kann Returnless:

• Die Bestellung der Kundin oder des Kunden genau identifizieren
• Das digitale Retourenformular mit Bestelldaten vorausfüllen, damit Kundinnen und Kunden einfach den Artikel auswählen können, den sie zurückgeben möchten.
• Bestelldaten für Retourenregeln nutzen und Rücksendeanträge schnell und einfach erstellen.
• Detaillierte Retourendaten mit Return Analytics analysieren.

Einfach Rückerstattungen erstellen.

Schnelle und sichere Rückerstattung.

Über die Lightspeed-Integration kannst du den Betrag für die zurückgesendeten Artikel direkt über Multisafe Pay gutschreiben.

• Die von dir erstellten Rückerstattungen sind sowohl in Returnless als auch in Lightspeed sichtbar.
• Die Rückerstattung kann direkt ausgelöst und die Retoure über das Returnless-Panel abgeschlossen werden.

Gutscheine ausstellen.

Behalte 40 % deines Umsatzes.

Über die Integration kann Returnless zudem Gutscheine mit Shop-Guthaben für Lightspeed erstellen. Dabei handelt es sich um individuell generierte Codes mit Guthaben, das später wieder im Shop eingelöst werden kann.

Gutscheine werden oft als Alternative zu einer Rückerstattung eingesetzt. Über die Lightspeed-Integration kann Returnless direkt einen Gutschein über den Wert der zurückgesendeten Artikel ausstellen. Gibt die Kundin oder der Kunde danach eine neue Bestellung auf, können sie den Gutschein einlösen und der Gutscheinbetrag wird vom Gesamtbetrag abgezogen.