
Entwickelt von Returnless
Verknüpfe deinen Webshop in nur 5 Minuten mit unserer Plug&Play-Integration. Installationsanleitung ansehen.
JTL Retourenmanagement.
Durch die Integration von Returnless in JTL-Wawi bietest du deinen Kundinnen und Kunden einen reibungslosen Retourenprozess und wickelst Rücksendungen ganz einfach ab. Die Integration bietet die folgenden Möglichkeiten: Kundenfreundlicher Retourenprozess mit benutzerdefinierten Retourenformularen.
Integriere JTL WAWI und melde deine Rücksendungen automatisch in deinem Shop an.
Nutze verschiedene Versandunternehmen oder verwalte deine eigenen Lieferverträge.
GDPR-konforme und sichere Datenübertragungen zwischen Returnless und JTL.
Automatisiere deinen Retourenprozess und integriere verschiedene Plattformen.
Retourendaten sammeln und analysieren.
Die Integration funktioniert nur mit JTL Wawi Version 1.9 oder höher.
Nutzt du JTL Pro oder Enterprise? Hol dir das Operate-Abonnement von Returnless kostenlos.
Optimiere dein Retourenmanagement mit Returnless – kostenlos für alle JTL Pro oder Enterprise Kunden. Mit dem leistungsstarken Operate-Abonnement legst du den Grundstein für einen starken Retourenprozess. Und das Beste daran: Du kannst unbegrenzt viele Retouren verarbeiten.
Entdecke alle Möglichkeiten →
Wie funktioniert die Integration?
Kundenfreundliches Retourerlebnis.
Mit der Integration von JTL-Wawi in Returnless können deine Kundinnen und Kunden ganz einfach Rücksendungen erstellen und eine für sie passende Versandart auswählen. Nachdem sie das Paket verschickt haben, bekommen sie in Echtzeit Updates zum Lieferstatus und zum Status der Retoure. So sorgst du für volle Transparenz und vermeidest Rückfragen an deinen Kundenservice.
Dieses Feature ist für JTL-Wawi Version 1.10.10.0 oder höher verfügbar.


Bestelldaten aus JTL abrufen.
Über die Integration von JTL-Wawi in Returnless können alle wichtigen Daten aus JTL abgerufen werden, darunter Kundendaten, Produktinfos wie Images und vieles mehr. Damit kann Returnless:
- Die Bestellung genau identifizieren.
- Die Bestelldaten ins digitale Rückgabeformular laden. So können die Kundinnen und Kunden ganz einfach den Artikel auswählen, den sie zurückgeben möchten.
- Die Bestellinformationen in den Retourenregeln nutzen, um Retouren reibungslos zu verarbeiten.
- Mit Return Analytics Retourendaten analysieren.
Nie wieder Zeit mit Retouren verschwenden.
Gestalte deinen eigenen Retourenprozess.
Sobald eine Retoure in Returnless erstellt wird, werden die Informationen automatisch an JTL-Wawi übermittelt. So entfällt die manuelle Dateneingabe – das spart Zeit und reduziert Fehler. Die Automatisierung wiederkehrender Prozessschritte sorgt zudem für nahtlose Workflows in JTL.


Effiziente Retourenabwicklung im Lager.
Durch die Voranmeldung von Rücksendungen hast du einen Überblick darüber, was wann im Lager eintrifft. Bei der Ankunft können die Logistikmitarbeiter die Rücksendungsinformationen sofort einsehen und die Rücksendung ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand bearbeiten. Auf diese Weise verkürzt du die Bearbeitungszeit und machst den Retourenprozess effizienter.
Retourendaten verstehen und Prozesse optimieren.
Erhalte wertvolle Einblicke in die Retourendaten, sodass du immer genau weißt, wann welches Retourenpaket in deinem Lager ankommt. Nutze Analytics, um Trends und Prozesse zu identifizieren und so deine Retouren zu reduzieren.
Die Verknüpfung deines JTL-Shops mit deinen Retourendaten bietet dir zusätzliche Möglichkeiten zur Optimierung. So kannst du zum Beispiel personalisierte Links erstellen, über die deine Kundinnen und Kunden ihre Retouren ohne Bestellnummer oder andere Daten anmelden können.

Gratis loslegen mit dem Operate-Abonnement.
Kostenlos für alle JTL Pro oder Enterprise-Nutzer.
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Retourenformular mit deinem Branding
Biete deinen Kundinnen und Kunden ein personalisiertes Retourenportal mit deinem Logo, deinen Markenfarben und benutzerdefinierten Feldern.
📈
Insights in deine Retourendaten
Alle Retouren werden übersichtlich in deinem Dashboard angezeigt. Exportiere Daten, um diese zu analysieren und deinen Retourenprozess effektiv zu optimieren.
🌎
Weltweite Rücksendungen
Mit unseren globalen Versandlösungen können deine Kundinnen und Kunden Produkte von überall auf der Welt zurücksenden.
⚙️
Einfache Integration in deinen Shop
Einfache Integration mit deinem Shopsystem oder CMS. Bestelldaten werden automatisch importiert.
🚚
Retourlabel von DHL & DPD anbieten
Erstelle Rücksendeetiketten für alle gängigen Versandunternehmen – schnell und unkompliziert.
🔔
Echtzeit-Benachrichtigungen & Statusseite
Reduziere Kundenanfragen, indem du Kundinnen und Kunden automatisch per E-Mail und über die Statusseite über ihre Retoure auf dem Laufenden hältst.
📥
Retourenanträge prüfen und verwalten
Vermeide unnötige Versandkosten, indem du schadhafte Retouren mithilfe von Fotos überprüfst und genehmigst.
💸
Flexible Retourenmodelle
Kostenlos, teilweise bezahlt oder komplett bezahlt – du entscheidest, welches Retourenmodell zu deinem Unternehmen passt.
Installation & Support.
Integriere deinen Webshop ganz einfach in Returnless. Erstelle dazu einen Account bei Returnless und lies dir unsere Installationsanleitung durch, um mehr über die Integration von JTL-Wawi in Returnless zu erfahren.
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