JTL Retouren
JTL WAWI

Entwickelt von Returnless

Verknüpfe deinen Webshop in nur 5 Minuten mit unserer Plug&Play-Integration. Installationsanleitung ansehen.

DIREKT LOSLEGEN

JTL Retouren.

Durch die Integration von Returnless in JTL-Wawi bietest du deinen Kundinnen und Kunden einen reibungslosen Retourenprozess und wickelst Rücksendungen ganz einfach ab. Die Integration bietet folgende Möglichkeiten:

✅ Kundenfreundlicher Retourenprozess mit benutzerdefinierten Retourenformularen.
✅ Nutze verschiedene Versandunternehmen oder verwalte deine eigenen Lieferverträge.
✅ GDPR-konforme und sichere Datenübertragungen zwischen Returnless und JTL.
✅ Automatisiere deinen Retourenprozess und integriere verschiedene Plattformen.
✅ Retourendaten sammeln und analysieren.

Die Integration funktioniert nur mit JTL Wawi Version 1.9 oder höher.

Wie funktioniert die Integration?

Kundenfreundliches Retourerlebnis.

Mit der Integration von JTL-Wawi in Returnless können deine Kundinnen und Kunden ganz einfach Rücksendungen erstellen und eine für sie passende Versandart auswählen. Nachdem sie das Paket verschickt haben, bekommen sie in Echtzeit Updates zum Lieferstatus und zum Status der Retoure. So sorgst du für volle Transparenz und vermeidest Rückfragen an deinen Kundenservice.

Dieses Feature ist für JTL-Wawi Version 1.10.10.0 oder höher verfügbar.

Benutzerdefiniertes Rückgabeformular
Bestelldaten - JTL x Returnless

Bestelldaten aus JTL abrufen.

Über die Integration von JTL-Wawi in Returnless können alle wichtigen Daten aus JTL abgerufen werden, darunter Kundendaten, Produktinfos wie Images und vieles mehr. Damit kann Returnless:

  • Die Bestellung des Kunden genau identifizieren.
  • Die Bestelldaten ins digitale Rückgabeformular laden. So können die Kunden ganz einfach den Artikel auswählen, den sie zurückgeben wollen.
  • Die Bestellinformationen in den Retourenregeln nutzen, um Retouren reibungslos zu verarbeiten.
  • Retourendaten analysieren mit Return Analytics.

Nie wieder Zeit mit Retouren verschwenden.

Gestalte deinen eigenen Retourenprozess.

Sobald eine Retoure in Returnless erstellt wird, werden die Informationen automatisch an JTL-Wawi übermittelt. So entfällt die manuelle Dateneingabe – das spart Zeit und reduziert Fehler. Die Automatisierung wiederkehrender Prozessschritte sorgt zudem für nahtlose Workflows in JTL.

JTL x Returnless - return information
JTL retour process

Effiziente Retourenabwicklung in Ihrem Lager.

Durch die Voranmeldung von Rücksendungen haben Sie einen Überblick darüber, was wann im Lager eintrifft. Bei der Ankunft können die Logistikmitarbeiter die Rücksendungsinformationen sofort einsehen und die Rücksendung ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand bearbeiten. Auf diese Weise verkürzen Sie die Bearbeitungszeit und machen den Retourenprozess effizienter.

Retourendaten verstehen und Prozesse optimieren.

Erhalte wertvolle Einblicke in die Retourendaten, sodass du immer genau weißt, wann welches Retourenpaket in deinem Lager ankommt. Nutze Analytics, um Trends und Prozesse zu identifizieren und so deine Retouren zu reduzieren.

Die Verknüpfung deines JTL-Shops mit deinen Retourendaten bietet dir zusätzliche Möglichkeiten zur Optimierung. So kannst du zum Beispiel personalisierte Links erstellen, über die deine Kundinnen und Kunden ihre Retouren ohne Bestellnummer oder andere Daten anmelden können.

Analytik - JTL x Returnless
JTL x Returnless Integration
JTL x Returnless integration
JTL return data
JTL pre-announce returns
JTL return information

Installation & Support.

Integriere deinen Webshop ganz einfach in Returnless. Erstelle dazu einen Account bei Returnless und lies dir unsere Installationsanleitung durch, um mehr über die Integration von JTL-Wawi mit Returnless zu erfahren.

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