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GoedGepickt-Rücksendungen ganz einfach über Returnless verarbeiten und verwalten.

Verknüpfe Returnless mit GoedGepickt und lass deine Kunden ihre Rücksendungen selbstständig registrieren. In Returnless werden die Bestellungen von GoedGepickt in Echtzeit geladen. So können deine Kunden ganz einfach ankreuzen, welche Produkte sie zurückschicken möchten und warum, sowie mit welchem Versandunternehmen diese zurückgeschickt werden sollen. Mit nur einem Scan stehen dir alle Informationen im Retourenportal und in GoedGepickt zur Verfügung.

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GoedGepickt Retouren.

Ein deutlicher Retourenprozess dank der Verknüpfung mit GoedGepickt.

Die Kunden müssen eine Bestellnummer sowie eine E-Mail-Adresse eingeben, damit die Bestellung mit allen Produktinformationen (inkl. Fotos) in Echtzeit von GoedGepickt in das Returnless-Rücksendeformular geladen werden kann.

Mit unserem intelligenten Gatekeeper kannst du außerdem Rücksendungen basierend auf bestimmten Kriterien ausschließen – Etwa Rücksendungen, die außerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist liegen, oder beschädigte Produkte, deren Rücksendung erst genehmigt werden muss.

Alle deine Rücksendungen auf einen Blick.

Rücksendungen empfangen. Lagerbestand aktualisieren. Allzeit bereit für neue Verkäufe.

Scanne Retourenpakete, die im Lager ankommen, mit dem Barcode auf dem Versandlabel und alle Informationen zur Rückgabe werden sofort in GoedGepickt geladen. Die Kunden erhalten automatisch eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket angekommen ist.

Nachdem die Artikel überprüft wurden, wird der Lagerbestand automatisch für alle Artikel aktualisiert, sodass diese schnell wieder verkauft werden können.

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32 % aller Rücksendeanträge müssen gar nicht erst nicht zurückgeschickt werden – hier liegt ein großes Einsparpotenzial!
E-Commerce Manager bei Travelbags
 
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Alles synchronisiert.

Schnellere Abwicklung dank GoedGepickt.

GoedGepickt und Returnless tauschen gegenseitig Informationen aus. Wenn zum Beispiel der Rückgabestatus in GoedGepickt angepasst wird, dann wird dieser auch in Returnless aktualisiert. Dies ist vor allem praktisch, wenn die Rückerstattung im Returnless-Account automatisch freigegeben wird, sobald das Paket im Lager eingegangen ist.

Wenn ein Artikel aus mehreren Teilen besteht und sich an verschiedenen Standorten befindet, kannst du wählen, ob du diese Rücksendung als gebündeltes Paket oder als separate Produkte auf dem Rücksendeformular aufgeführt werden sollen.

Alle deine Rücksendungen auf einen Blick.

Mehr Analysen. Weniger Stress..

Die Abwicklung des physischen Retourenprozesses über GoedGepickt und die digitale Rücksendung über Returnless ist die perfekte Kombination.

Bei jeder Rücksendung erhältst du eine Rücksendebestätigung und kannst individuell festlegen, welche Artikel zurückgegeben werden dürfen und welche nicht. So vermeidest du ganz einfach unnötige Rücksendungen. Mithilfe detaillierter Analysen kannst du deine Daten zudem einfach auswerten und weitere Retouren verhindern.

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Leonie

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