Monta-favicon-1
 MONTA

Gebouwd door Returnless

Koppel jouw webwinkel binnen 5 minuten met onze plug & play integratie. Bekijk installatie guide.

START NU!

Monta retouren.

Door Returnless te integreren met jouw Monta omgeving kun je jouw klanten een soepel retourproces bieden en retouren moeiteloos afhandelen.

✅ Connect met MontaShip en MontaWMS

✅ Haal ordergegevens op uit Monta

✅ Gebruik je eigen Monta verzendtarieven

✅ Geen handmatige data-invoer, alle retourdata is up-to-date in beide systemen

✅ Automatiseer het hele retourproces - van aanmelding tot refund.

Meer weten over Returnless?
Meer weten over Returnless?

integreer met MontaShip en MontaWMS:

Integreer MontaShip en Returnless

Meer marge met
MontaShip.

Met de integratie tussen MontaShip en Returnless genereer je automatisch retourlabels in Monta, gebaseerd op je eigen verzendtarieven of de voordelige tarieven van Returnless. Daarnaast stel je eenvoudig betaald retourneren of marges op je retourlabels in. Hiermee voorkom je onnodige retouren en en stimuleer je bewuster koopgedrag. 

Integreer MontaWMS met Returnless

Automatiseer met MontaWMS.

Dankzij de integratie tussen MontaWMS en Returnless worden retouren automatisch en foutloos aangemeld, zonder handmatige invoer. De retourdata wordt continu gesynchroniseerd tussen beide systemen, waardoor je altijd realtime inzicht hebt in de status van een retour. Op basis van die retourstatus kun je vervolgstappen automatiseren, zoals het uitvoeren van een terugbetaling of het versturen van een notificatie naar de klant.

Tientallen webshops maken al
gebruik van deze integratie: 

  • Vespo_logo
  • HappyBed - Logo - wit
  • Petrol Industries - Logo - wit
  • Colourful Rebel - Logo - wit
  • Cook&Pan - logo - wit
  • Soft Revolt - Logo - wit
  • Voordeelvanger - Logo - wit
  • Achaté - Logo - wit
  • Thunderkraft - Logo - wit
  • Plein Publique - Logo - wit
  • Bushcraftshop - Logo - wit

digitaal retourformulier

retouren aanmelden via een digitaal retourformulier.

Bij het aanmelden van een retour wordt automatisch orderinformatie opgehaald uit Monta. De consument ziet zo altijd de juiste bestelling in het formulier. Het retourlabel wordt automatisch gegenereerd en kies zelf of je de labels van Monta of Returnless gebruikt. 

Het retourformulier is volledig customisable naar jouw huisstijl en biedt ruimte voor custom retourvragen, retourredenen en instructies. Ook kan het formulier als embedded formulier op je website geplaatst worden, zodat het retourproces naadloos in het klanttraject past.

Digitaal retourformulier voor Monta
Automatiseer je retourbeleid

return rules

automatiseer je retourbeleid

Vooraf bepalen wat er met een retour gebeurt? Met Return rules stel je zelf in welke retouren automatisch worden geaccepteerd of afgewezen. Denk aan retouraanvragen buiten de retourtermijn die je automatisch laat blokkeren, of aan producten met schade die niet naar het magazijn van Monta hoeven, maar direct doorgestuurd worden naar een extern adres – bijvoorbeeld een reparatieservice. Hiermee voorkom je onnodige logistieke stappen en stem je het retourproces af op verschillende producttypes of scenario’s.

automations

automatische terugbetalingen en notificaties.

Zodra een retour in Monta is verwerkt, wordt die status automatisch teruggestuurd naar Returnless. Op basis van die status kun je vervolgstappen volledig automatiseren: een terugbetaling uitvoeren, een couponcode aanmaken of de klant een notificatie sturen.

Zo heb je altijd inzicht in de status van elke retour – zonder tussenkomst van handmatige systemen of aparte afdelingen. Retouren verwerken wordt niet alleen sneller, maar ook gemakkelijker voor je hele team.

automatiseer retouren in Monta

ontdek meer.

  • Successverhaal visual - Vespo
    SUCCESVERHAAL
    Vespo

    "We hebben nu niet alleen een beter retourproces, maar ook een sterker fundament voor toekomstige groei. En dat alles met minder handwerk en meer tevreden klanten."

    Hans van den broek
    Hans van den Broek Manager Business Systems & Data bij Vespo
    ONTDEK MEER
  • Automations
    FEATURE
    Leer meer over automations

    Automatiseer je retourproces met Monta en Returnless. Ontdek alle mogelijkheden en bespaar tijd met automations.

    ONTDEK MEER
  • Voorbeelden van automations
    BLOG
    6 voorbeelden van krachtige automations

    Aan de slag met het optimaliseren van je retourproces? Start met krachtige automations zoals automatische terugbetalingen of notificaties naar je klanten. 

    DISCOVER MORE

installatie & support.

Returnless verbinden met jouw webwinkel is zo gepiept. Bekijk onze installatie guide voor meer informatie over het integreren van Monta met Returnless. Hulp nodig? In het Returnless platform sta je direct in contact met onze support afdeling.

START NU! 🚀 INSTALLATIE GUIDE
Integration support