digitaal retourformulier voor jouw webshop.

Creëer jouw digitale retourformulier. 

Gebruik jij nog een papieren retourformulier? Dat kan veel makkelijker! Ons slimme retourformulier is volledig customizable, aangepast op jouw retourproces en branding! Sluit elke vervoerder aan en krijg direct toegang tot eindeloze retouropties.

Slim retourformulier voor jouw webshop

wat is een retourformulier?

En hoe optimaliseer je jouw retourproces ermee?

Een digitaal retourformulier zorgt voor een soepele retourervaring bij jouw klanten en eindeloze mogelijkheden voor een optimaal retourproces.

Iconografie | Check-groenblauw Maak een retourformulier in jouw eigen stijl

Iconografie | Check-groenblauw Connect met iedere vervoerder

Iconografie | Check-groenblauw Retourneer via je fysieke winkels

Iconografie | Check-groenblauw Behoud omzet met alternatieven voor terugbetalingen

Iconografie | Check-groenblauw

Voorkom onnodige retouren met betaald retourneren 

Iconografie | Check-groenblauwHost je retourformulier op je webshop

Wat is een retourformulier

maak een retourformulier
in jouw eigen stijl. 

Maak eenvoudig een retourformulier dat perfect aansluit bij jouw webshop. Zorg ervoor dat het formulier in jouw huisstijl is vormgegeven, zodat klanten direct herkennen dat het bij jouw webshop hoort. 

Retourformulier - branding

Voeg je eigen branding toe

Voeg eenvoudig eigen kleuren, afbeeldingen, vertalingen en tekst toe en crëer het perfecte retourformulier.

Retourformulier - vragen toevoegen

Creëer unieke velden en vragen

Met een digitaal retourformulier kun je zelf unieke velden en vragen aanmaken voor een optimaal retourproces.

Retourformulier - retourlabel aanmaken

Maak gemakkelijk een retourlabel aan

Binnen een paar klikken krijgt de consument het retourlabel dat zij kunnen downloaden of laten scannen bij een pakketpunt.

verzendmogelijkheden

connect met iedere vervoerder.

Kies uit eindeloze verzendmogelijkheden die passen bij jouw webshop en integreer met alle vervoerders in Europa. Zo kunnen jouw klanten op hun favoriete manier retourneren - van pick-ups tot printerloos. 

Maak gebruik van je eigen vervoerderscontracten of die van Returnless. Zo maak je altijd gebruik van de meest voordelige verzendtarieven. 

Verzendmogelijkheden in het retourformulier

omnichannel retouren

retourneren via jouw fysieke winkel.

Voer jij een omnichannel strategie en heb je naast webwinkel ook fysieke winkels? In het retourformulier kan je deze winkels toevoegen als retour mogelijkheid voor jouw klanten. Returnless maakt dan automatisch een selectie van de dichtstbijzijnde winkel voor de consument. Op deze manier bespaar je op onnodige verzendkosten, en kan jouw product direct opnieuw verkocht worden in jouw winkel.

terugbetalingen 

behoud omzet met alternatieven voor terugbetalingen.

Uit onze retourdata blijkt dat ruim 35% van de klanten liever wordt terugbetaald door middel van shoptegoed. Door klanten meerdere terugbetalingsopties te bieden, zoals een coupon code met shoptegoed, bied je een omzet behoudend alternatief waar jouw klanten net zo blij mee zijn!

Terugbetalingen met coupons
Return form - fitting room returns - shipping costs@3x

betaald retourneren

verkom onnodige retouren met betaald retourneren. 

Voorkom onnodige retouren en verhoog bewustere aankopen bij je klanten met betaalde retouren. Door dynamische retourkosten te implementeren, kun je een kleine vergoeding in rekening brengen per geretourneerd artikel. Dit ontmoedigd klanten om buitensporig veel te bestellen en weer terug te sturen.  

embedded retourformulieren 

retouren aanmaken op je webshop.

Met embedded retourformulieren kun je jouw retourformulier op je webshop plaatsen, zodat de consument je website niet hoeft te verlaten om een retour aan te melden. Ze kunnen hun retourzending aanmaken, een verzendmethode selecteren en betalen - allemaal in je webshop.

Embedded retourformulieren

een rondleiding
door het retourformulier.

voorbeelden van retourformulieren.

Hieronder een aantal voorbeelden van verschillende retourformulieren in Returnless. Creëer eenvoudig je eigen retourformulier met de ready-to-use templates in ons platform.  

Voorbeeld retourformulier - Jewelry store
Voorbeeld retourformulier - Travelshop
Voorbeeld retourformulier - Shirtstore
Voorbeeld retourformulier - Bikeshop

start nu gratis.

Of je nu een beginnende webshop hebt of een e-commerce business. Met Returnless maak je jouw eigen retourformulier en krijg je grip op retouren. Maak een gratis account aan en test alle features uit! Of plan een demo met een van onze collega's als je liever eerst meer informatie wilt.

Plan een demo met onze collega's