Sherpaan logo_RGB_WIT_alles_def_Liggend


Verwerk en manage je Sherpaan retouren eenvoudig via Returnless.

Via onze Sherpaan integratie kunnen klanten zelfstandig retouren aanmelden. Returnless laadt de bestelling in real-time vanuit Sherpaan, zodat klanten eenvoudig kunnen aanvinken welke producten retour gaan en waarom, en met welke vervoerder ze willen retourneren. Met één scan heb je al deze informatie bij de hand in je eigen retourportaal.

SHERPAAN DEMO Integratie handleiding
Sherpaan-return-integration

Sherpaan returns.

Een duidelijk retourproces met onze Sherpaan retour integratie.

Klanten vullen een bestelnummer en e-mailadres in zodat de bestelling met product informatie (incl. foto's) real-time vanuit Sherpaan ingeladen kan worden in het slimme retourformulier van Returnless.

Door slim gebruik van de Gate-Keeper kunnen we specifieke retouren tegenhouden. Denk aan retouren buiten de retour termijn van 14 dagen, of beschadigde producten. Deze kunnen eerst worden goedgekeurd door de webwinkel. 

alle retourinfo
bij de hand.

Retour ontvangen. Voorraad bijwerken. Klaar voor nieuwe verkoop.

Retourpakketten die in het magazijn aankomen, kunnen met de barcode op het verzendlabel worden gescand. De retourinformatie verschijnt direct in Sherpaan. Daarnaast ontvangen klanten automatisch een notificatie dat het retourpakket is aangekomen.

Na controle van de artikelen, wordt de voorraad automatisch bijgewerkt voor artikelen die nog verkocht kunnen worden.

box_topview-check
Bij 32% van de aanvragen hoeft er geen retourzending plaats te vinden - Een geweldige besparing!
E-commerce Manager bij Travelbags
 
PostNL-return-timeline

alles in sync.

Snellere retourafhandeling met Sherpaan.

Sherpaan en Returnless voeden elkaar met informatie. Pas je bijvoorbeeld een retour status aan in Sherpaan, dan wijzigt dit ook in Returnless, en andersom! Handig, vooral wanneer een pakket door het magazijn ontvangen is en wordt goedgekeurd voor terugbetaling binnen het Returnless account. 

Wanneer één artikel uit meerdere onderdelen bestaat en op verschillende pick locaties ligt, kun je ervoor kiezen om deze als één gebundeld product te laten zien of juist ervoor kiezen om dit als losse producten weer te geven in het retourformulier.

direct alle retourdata.

More return analytics. Less sweat.

Door het fysieke retourproces vanuit Sherpaan te regelen en het digitale door Returnless, heb je de ideale combinatie te pakken.

Per retour krijg je grip op de retouraanmelding en bepaal jij wat, wel en niet terug mag. Zo heb je de mogelijkheid om onnodige retouren tegen te houden. Daarnaast verzamel je direct alle retourdata die je nodig hebt om toekomstige retouren te voorkomen. Alle retourdata analyseer je eenvoudig via return analytics.

Analytics-12

product guide.

Op zoek naar meer informatie? Check onze product guide met detailleerde informatie, instructies en how to's die je misschien goed kan gebruiken wanneer je jouw webshop wilt koppelen aan Returnless.

PRODUCT GUIDE >
Leonie

DEMO PLANNEN

Benieuwd hoe Returnless werkt? Wij geven je graag een tour door ons platform. Plan vrijblijvend een 15-min demo met één van onze collega's.

PLAN DEMO
Main | Favicon-RGB-White

GRATIS ACCOUNT AANMAKEN

Ontdek ons platform door een gratis account aan te maken. Ervaar onze features zelf, zoals het aanmaken en uittesten van een retourformulier in jouw huisstijl.

GRATIS ACCOUNT AANMAKEN