WooCommerce-white

Koppel je WooCommerce webshop aan Returnless en fix jouw retourproces. De installatie van onze retour plugin duurt +/- 10 minuten.


iPhone Pink - Retourformulier-low

WooCommerce.

retouren automatiseren.

Klanten vullen een bestelnummer en emailadres in zodat de bestelling real-time vanuit WooCommerce ingeladen kan worden.

Door slim gebruik van de Gate-Keeper kunnen we specifieke retouren tegenhouden. Denk aan retouren buiten de retour termijn van 14 dagen, of beschadigde producten. Deze kunnen eerst worden goedgekeurd door de webwinkel.

Klanten maken vervolgens zelf een retourlabel aan bij een van de gekozen vervoerders.

stimuleer omzetbehoud met coupons.

Gebruik jij Magento 2, WooCommerce of Lightspeed? Bij Returnless is het mogelijk coupons aan te bieden in jouw retourformulier. In plaats van geld terug krijgt een klant dan een kortingscode die zij wederom in jouw webshop kunnen besteden. Hoe jij coupons inzet is aan jou:

  • Geef naast geld terug een coupon als extra optie
  • Zet coupons in tijdens bepaalde periodes, zoals piekperiodes

Hoe dan ook, je hebt een grotere kans dat jouw klant ook weer bij je terugkoopt. En dat resulteert in omzetbehoud.

Coupons-iMac
imac-deepinsights-golf

retour analyse
met Deep Insights.

In het retourformulier kan de klant per product een retourreden opgeven. Daarmee verzamelen we waardevolle data op SKU niveau. 

Welke 20% van jouw producten zorgen voor 80% van de retourkosten? Creëer analyses door verkoopdata uit WooCommerce te vergelijken met de retourdata. Wat is het retourpercentage, welke producten komen het meeste retour, en waarom?
Iconografie | Streep-blauw

 integratie handleiding. 

Hulp nodig? We bieden gratis technische support & implementatie aan. Mail naar developer@returnless.com 

Stap 1 - Installeer  de Wordpress Returnless plugin.

Ga in Wordpress naar Plugins > Add New en zoek naar de plugin "Returnless".
Klik op Install Now om de installatie te starten en klik daarna op Activate.

De plugin is nu geïnstalleerd en klaar voor gebruik.

Stap 2 - Maak WooCommerce API credentials aan.

Ga naar WooCommerce > Settings > Advanced > REST API.
Klik op Add Key om nieuwe gegevens aan te maken:

  • Description: Returnless
  • User: Selecteer je eigen account of het account van de technisch beheerder.
  • Permissions: Read/Write

Noteer de Consumer Key (ck_) en Consumer secret (cs_) om te zorgen dat ze niet verloren gaan. 

Stap 3 - Creëer een nieuwe integratie in Returnless.

Ga in de Returnless Retour Portal naar Integraties.
Maak een nieuwe integratie aan met de volgende instellingen:

  • Platform: WooCommerce API V2
  • Is actief: Ja
  • Integration Title: Geef een gewenste naam op
  • Type: Webshop
  • Order Info URL: Voeg de URL van de winkel toe zoals: https://www.jouwwinkel.nl/
  • API User: Consumer Key (ck_)
  • API Wachtwoord: Consumer Secret (cs_)

Stap 4 - Koppel integratie aan retourformulier.

Ga in de Returnless Retour Portal naar Retourformulieren en open het betreffende retourformulier.
Ga naar Webwinkel Integratie en selecteer de zojuist aangemaakte integratie bij Order Info Integration en Credit & Coupon Integration.

De koppeling is nu voltooid en actief.

 

Benieuwd hoe soepel wij integreren?