JTL retouren
JTL WAWI

Gebouwd door Returnless

Koppel jouw webwinkel binnen 5 minuten met onze plug & play integratie. Bekijk de installatiehandleiding.

STARTEN!

JTL retouren.

Door Returnless te integreren met JTL WAWI kun je jouw klanten een soepel retourproces bieden en retouren moeiteloos afhandelen. De integratie heeft de volgende mogelijkheden:

✅ Klantvriendelijk retourproces met customised retourformulieren
✅ Koppel meerdere vervoerders of gebruik je eigen verzendcontracten
✅ GDPR-compliant en veilige data transfers tussen Returnless en JTL
✅ Automatiseer je retourproces en integreer met meerdere platformen
✅ Verzamel en analyseer retourdata

De integratie werkt alleen voor JTL WAWI versie 1.9 of hoger.

hoe werkt de integratie?

een klantvriendelijke retourervaring.

Door JTL WAWI te koppelen aan Returnless kunnen je klanten gemakkelijk hun retour aanmaken en kiezen uit een verzendmethode die voor hun voordelig is. Na verzending ontvangen ze realtime updates over het verzendproces en de retourstatus. Dit zorgt voor volledige transparantie en voorkomt vragen voor je klantenservice. 

Deze specifieke functie is beschikbaar voor JTL WAWI versie 1.10.10.0 of hoger.

Returnless - retourformulier
Bestelgegevens - JTL x Returnless

ordergegevens ophalen uit JTL.

Door JTL WAWI te integreren met Returnless kunnen alle relevante gegevens uit JTL opgehaald worden, waaronder contactgegevens van de klant, productinformatie, zoals afbeeldingen, en meer. Met deze gegevens kan Returnless: 

  • De bestelling van de consument nauwkeurig identificeren.
  • Order informatie in het digitale retourformulier laden zodat consumenten eenvoudig het artikel kunnen selecteren dat ze willen retourneren. 
  • Order informatie gebruiken om Return rules op te stellen, zodat retouraanvragen soepel worden verwerkt. 
  • Retourdata analyseren met Return analytics

nooit meer tijd verspillen aan retouren.

Creëer een retourproces op maat.

Wanneer een consument een retourzending aanmaakt in Returnless, wordt de retourinformatie automatisch naar JTL WAWI gestuurd. Hierdoor is handmatige gegevensinvoer niet meer nodig, wat tijd bespaart en fouten vermindert. Terugkerende taken kunnen daarnaast geautomatiseerd worden met Automations in Returnless of sluit je workflows in JTL naadloos aan. 

JTL retouren - retourinformatie doorsturen
JTL retourverwerking

efficiënte retourverwerking in je magazijn.

Door retouren vooraf aan te melden, heb je inzicht in wat er wanneer binnenkomt in het magazijn. Logistieke medewerkers kunnen bij aankomst direct de retourinformatie raadplegen en de retour afhandelen, zonder extra administratie. Zo verkort je de verwerkingstijd en maak je het retourproces efficiënter.

inzicht in retourdata & optimaliseer processen.

Krijg inzicht in waardevolle retourdata en weet wanneer welk pakket bij je magazijn aankomt. Gebruik Analytics om trends & processen in kaart te brengen en op basis daarvan je retouren te verminderen. 

Het koppelen van je JTL Shop aan je retourdata opent de deuren voor nog meer optimalisaties. Maak bijvoorbeeld gepersonaliseerde links voor je klanten waarin ze gemakkelijk hun retour kunnen aanmelden, zonder dat ze hun ordernummer of andere gegevens hoeven op te zoeken. 

Analytics - JTL x Returnless
JTL integratie
JTL x Returnless integratie
JTL retourdata data
JTL retouren - retour voormelden
JTL retouren - retourinformatie

installatie & ondersteuning.

Sluit Returnless eenvoudig aan op je webshop. Maak een account aan in Returnless en bekijk onze installatie guide voor meer informatie over het integreren van JTL WAWI met Returnless. Hulp nodig of heb je vragen? Plan een afspraak met ons voor meer informatie.

Ondersteuning bij integratie