Prestashop-white

 

Manage en verwerk PrestaShop retouren in één overzicht.

Koppel je PrestaShop webshop aan Returnless en manage returns. Met de PrestaShop retour plug-in heb je realtime inzicht in alle retourdata. Zo heb jij de handvatten om aan de slag te gaan met de performance van je assortiment. 

PRESTASHOP DEMO Gratis account aanmaken

PrestaShop returns.

Fix je retouren met onze PrestaShop RMA module!

Met het Returnless retourplatform implementeer je eenvoudig een retourproces in je PrestaShop CMS. Klanten vullen een ordernummer en e-mailadres in zodat de order real-time kan worden geladen vanuit PrestaShop.

Door slim gebruik te maken van Return Rules kunnen we onnodige retouren stoppen en voorkomen. Bijvoorbeeld retouren buiten de retourtermijn van 14 dagen, of beschadigde producten. Met Return Rules heb je de mogelijkheid om retouren vooraf goed te keuren.

PLAN DEMO
Prestashop-return-management
Analytics-12

PrestaShop return analytics.

Track de performance van jouw PrestaShop webshop met return analytics!

In ons retourformulier kan de klant voor elk product een retourreden opgeven. Hiermee verzamelen we waardevolle data op SKU-niveau.

Maak rapportages door verkoopgegevens uit PrestaShop te vergelijken met de retourgegevens van Returnless. Wat is het retourpercentage, welke producten worden het meest geretourneerd en waarom?

PLAN DEMO

wat onze klanten zeggen:

5 sterren

“Gezien we overstapte van een concurrent en enige haast geboden was kan ik niks anders zeggen dat er is waar gemaakt wat er is beloofd. Communicatie lijnen waren kort en alles was snel opgetuigd om daadwerkelijk aan de slag te kunnen gaan.”

Remco Nonnekes,
E-COM 2 GROUP

5 sterren

“We krijgen van onze Europese klanten geen retour vragen meer. Letterlijk, helemaal niks meer. Door Returnless hebben we binnen twee weken het aantal retour vragen naar 0 weten te krijgen."

 

Stef Habraken,
FLANEUR HOMME

5 sterren

“Wij zagen in onze web KPI's terug dat een omslachtig retourproces effect heeft op lange termijn loyaliteit van onze klanten. Wil je een klant voor de lange termijn aan je binden, dan moet de volledige klantreis in orde zijn, dus ook je retourproces."

Jimmy Joosten,
Jumbo Sports

5 sterren

“We hebben nu een betere retourervaring voor onze klant. We begeleiden onze klanten nu gemakkelijk naar het retourportaal, hebben overzicht wanneer iemand iets terug stuurt en een snellere manier om dit te verwerken.”

Kim Gropstra,
CARE FOR SKIN

 integratie handleiding. 

Hulp nodig? We bieden gratis technische support & implementatie aan. Mail naar developer@returnless.com

Stap 1 - Webservice activeren

Ga in je Prestashop omgeving naar Advance Parameters > Webservice en kies bij Enable Prestashop's webservice voor Yes indien dit nog niet het geval is. Maak vervolgens een nieuwe webservice key aan door op Add new webservice key te klikken.

Stap 2 - Webservice key configureren

Selecteer de volgende permissies bij het aanmaken van de webservice:

  • GET addresses
  • GET carriers
  • GET configurations
  • GET countries
  • GET currencies
  • GET customer_messages
  • GET customer_threads
  • GET customers
  • GET images
  • GET languages
  • GET order_carriers
  • GET order_cart_rules
  • GET order_details
  • GET order_histories
  • GET order_invoices
  • GET order_payments
  • GET order_slip
  • GET order_states
  • GET orders
  • GET product_customization_fields
  • GET product_feature_values
  • GET product_features
  • GET product_option_values
  • GET product_options
  • GET product_suppliers
  • GET products
  • GET shop_urls
  • GET shops
  • GET specific_prices
  • GET states
  • GET stock_availables
  • GET stocks
  • GET stores
  • GET suppliers
  • GET taxes
Stap 3 - Webservice key genereren en integratie starten.

Maak de key vervolgens aa. Stuur de API key door naar je contactpersoon van Returnless zodat je retourformulier gekoppeld kan worden aan je Prestashop winkel.

Leonie

DEMO PLANNEN

Benieuwd hoe Returnless werkt? Wij geven je graag een tour door ons platform. Plan vrijblijvend een 15-min demo met één van onze collega's.

PLAN DEMO
Main | Favicon-RGB-White

RETOURFORMULIER OP MAAT

Zelf aan de slag? Met ons retourformulier op maat kan je zelf eens uitproberen hoe het slimme retourformulier werkt. Vraag 'm hieronder op en wij zetten 'm voor je klaar.

AANVRAGEN